起诉腾讯的契机是自己的好友上半年用微信提现了一笔五万块钱的零钱，被收取了将近五十块钱的手续费，他们深感这笔费用收的不是很合理，就去搜寻了很多数据，经过初步估算，结论是微信提现的手续费其实是偏高的。当时杨同学在上海政法学院就读大四，在学校的支持下，他拉上了上政的同学和武大的同学，迅速组建了一个团队，想去争取一下合理的权益。“想要微信完全取消手续费可能不太实际，哪怕能降低一些，我的争取就有意义”。他说。
对此，腾讯客服微信智能助手回复表示，微信收取提现手续费是因为银行侧有交易成本，收取部分手续费是为了平衡成本和可持续发展。但在该回复中并未具体说明银行侧交易成本的构成和情况。致电微信支付客服，询问为何服务费按照0.1%收取时，对方表示需转接专业人士，截至目前尚未收到相关答复。
杨同学表示，在起诉腾讯这样的大公司时，其实是“犯怵的”，但他相信这件事情，最后无论输赢，意义都是很大的。
杨同学说，最终的判决下来还需要等待很长一段时间，但他觉得自己付出的时间精力和包括金钱成本都是值得的。他的初衷是希望能去发现社会中一些小问题，再用自己的法学知识改变现状。